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Intégration API

Intégrez Bearbox à votre propre logiciel.

Gérez l’accès des clients et exploitez l’activité du centre dans les outils que votre équipe utilise déjà. Vos développeurs utilisent la même API que Bearbox Portal.

Reliez votre plateforme de location, votre CRM ou vos outils de reporting à Bearbox. Une intégration peut ouvrir l’accès après une nouvelle location, afficher les alarmes dans un tableau de bord ou envoyer les événements de visite à un outil d’analyse externe.

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Votre logiciel
Bearbox
Accès au centre

Ce que nous pouvons faire, vous le pouvez aussi

Tout ce que vous pouvez faire dans Bearbox Portal, votre logiciel peut le faire via la même API. Gérez les clients, leurs moyens d’accès, les autorisations et les opérations du centre depuis vos outils, avec les permissions nécessaires pour les centres et les opérations de votre intégration.

Gérez les autorisations et les moyens d’accès

Créez, modifiez, suspendez ou révoquez l’accès des clients depuis votre logiciel. Importez les clients et émettez des codes QR, des PIN et des invitations à l’application dans le cadre de votre processus de location.

Accès des clients

Appliquez vos décisions de location aux autorisations d’accès du client au centre et au box.

Moyens d’accès des clients

Fournissez les codes et les invitations nécessaires aux clients, avec leurs autorisations d’accès.

Transformez une réservation en accès

Votre logiciel enregistre la location et transmet les modifications des clients et des accès à Bearbox. Les clients peuvent arriver avec les autorisations nécessaires, et votre équipe évite de saisir les mêmes changements dans un second système.

Logiciel de location
Bearbox
Portails et box

Décidez quel système pilote chaque changement

Conservez les décisions de location dans le système qui les gère. Définissez quels changements accordent, limitent ou terminent l’accès, et comment le personnel vérifie une mise à jour échouée. Vos développeurs doivent aussi gérer les interruptions de connexion et les requêtes répétées.

Décisions de location

Votre logiciel décide quand un client doit avoir accès. Transmettez ces changements à Bearbox avec la personne, le box et les autorisations concernés.

Une mise à jour manquée

Donnez au personnel un moyen de repérer un changement qui n’est pas parvenu à Bearbox et de le résoudre avant de faire attendre un client.

Exploitez l’activité du centre dans vos rapports

Intégrez les journaux d’accès, l’état des portes, les dossiers clients et l’historique des alarmes à vos tableaux de bord. Vos développeurs peuvent aussi envoyer les données de visite et d’alarme à des outils d’IA externes pour analyser les tendances. Bearbox fournit la connexion aux données ; vos outils réalisent l’analyse.

Surveillance réelle des box dans Bearbox Portal, avec des exemples d’états des alarmes et des portes

Événements en direct avec les webhooks et SSE

Permettez à votre logiciel de réagir à l’activité du centre au moment où elle se produit. Utilisez des webhooks pour déclencher des actions dans votre système, ou les Server-Sent Events (SSE) pour tenir une application connectée à jour.

Webhooks

Recevez les notifications d’événement sur votre propre point de terminaison afin que votre logiciel déclenche l’action suivante.

Server-Sent Events (SSE)

Recevez les changements du centre en direct dans votre tableau de bord ou votre application, sans demander constamment des mises à jour.

Donnez aux développeurs les détails de connexion

L’API REST échange du JSON via HTTPS. Obtenez la documentation et les identifiants avant le développement, et convenez de qui maintiendra l’intégration lorsque votre logiciel évoluera.

Discuter de connexions sur mesure

Des questions sur Intégration API ?

Des réponses pratiques pour préparer votre centre.

Mon logiciel de location nécessite-t-il une intégration API sur mesure ?

Utilisez un connecteur de location existant s’il couvre les changements nécessaires. Bearbox se connecte à Stora, Space Manager, Storeganise et à de nombreux autres fournisseurs. Une intégration sur mesure permet à vos développeurs de relier votre logiciel ou d’ajouter des actions au-delà du connecteur du fournisseur.

Pouvons-nous utiliser l’API pour importer des clients ou automatiser l’accès ?

Oui. Vos développeurs peuvent importer des clients, émettre des moyens d’accès et créer, modifier, suspendre ou révoquer l’accès via l’API. Définissez les changements de location qui doivent déclencher ces actions et la manière dont votre équipe en vérifie le résultat.

Comment obtenir un accès à l’API ?

Contactez Bearbox pour obtenir la documentation et les identifiants. Indiquez les systèmes et les centres à relier, ainsi que les personnes qui développeront et maintiendront l’intégration.

Comment l’accès à l’API est-il protégé ?

Les requêtes API utilisent des identifiants via HTTPS. Chaque intégration dispose de ses propres identifiants, émis depuis Bearbox Portal, ce qui permet de désactiver les connexions indépendamment. Des restrictions IP permettent de limiter les requêtes aux adresses de votre intégration.

Dites-nous ce que vous souhaitez connecter.

Indiquez votre logiciel et un exemple de changement d’accès ou de rapport dont vous avez besoin. Nous aiderons vos développeurs à trouver les opérations API correspondantes.