Gravar, visualizar e monitorizar têm funções diferentes
Uma câmara pode gravar, disponibilizar uma vista em direto ou fornecer imagens a um serviço de monitorização. Verifique que funções desempenha cada câmara no centro.
| Controlo ou serviço | O que faz |
|---|---|
| CCTV gravado | Guarda imagens para análise posterior. As definições de gravação e retenção pertencem ao sistema de câmaras e ao gravador. |
| Visualização em direto | Permite a uma pessoa autorizada verificar o que uma câmara mostra agora. Continua a ser necessário alguém decidir quando olhar. |
| Monitorização remota | Envia os eventos configurados a uma equipa de monitorização para avaliação e resposta acordada. |
Acompanhe o evento para além da câmara
Imagine movimento num corredor restrito depois do encerramento. A câmara grava-o, mas uma pessoa só sabe que deve olhar se um sistema de deteção enviar um evento ou se consultar as imagens por acaso. Com monitorização, um operador pode analisar a vista da câmara e seguir o procedimento de resposta acordado. Verifique como esse evento passa do corredor à equipa de monitorização.
Onde entra o Bearbox
O Bearbox disponibiliza visualização em direto para instalações CCTV ligadas e compatíveis, juntamente com informações de acesso e alarmes. A gravação, reprodução e exportação de imagens continuam no gravador de vídeo em rede, ou NVR. A equipa pode verificar a situação em direto no Bearbox e usar o gravador para analisar as imagens guardadas.
O que acrescenta a DSOC
A DSOC oferece monitorização de CCTV e alarmes para self storage. A sua equipa pode investigar os eventos enviados e seguir o procedimento de resposta acordado para o centro. Confirme quais as câmaras e alarmes abrangidos, o que a equipa pode ver e quem contacta. O serviço de monitorização precisa da sua própria cobertura e plano de resposta acordados.
Um exemplo publicado: Ready Steady Store
O caso Ready Steady Store da DSOC descreve MFA Bearbox, trabalho nos alarmes pela All Things Fire and Security e monitorização profissional. A DSOC relata pelo menos dez tentativas de intrusão em curso interrompidas ao longo de três anos, com avisos sonoros e respostas de vigilantes ou polícia.
Pergunte o que acontece quando ninguém está no centro
Que áreas geram eventos de monitorização? Quem os recebe? O que pode ver? O que acontece se o primeiro contacto estiver indisponível? Inclua as câmaras dentro do edifício e na entrada e distinga a cobertura apenas para visualização das áreas de deteção monitorizada. Uma resposta clara a estas perguntas diz mais do que o número de câmaras.